　　由于SaaS ERP软件在扩展性、基础广泛的适用性方面容易适应技术，并能降低运营费用等方面的好处，SaaS ERP软件在可论证性、可持续的投资回报率和承诺的利益方面渐成气候。Chiquita Brands国际公司在全球有二万五千多名员工，公司既做生产，又做经销。该公司发现SaaS ERP软件带来的投资回报率很明显。这家总部在辛辛那提的公司最近与一家SaaS ERP公司Workday公司合伙，实现了一个全球人力资本管理产品。按照Workday首席技术官Stat Swete的意思，Chiquita选择加州Walnut Creek的Workday公司有几个原因，其中包括Chiquita独一无二的全球结构满足需求的能力。其他原因包括下一代Web 2.0接口，更低的成本，Workday简单的按需设计的架构。Swete说，在过去的18个月里，SaaS服务在大企业和小公司中都取得了巨大的进展，因为它的投资回报率是可论证、可持续的。

　　他说：SaaS给客户和供应商提供了交付软件应用最低成本、最高效的模式，它是一种随用随支付的定购模式，它的成本比传统的授权模式更节约。没有硬件和软件需求，也没有升级费用。现在有越来越多的供应商开始提供SaaS ERP软件，它的益处也更明显了：快速实现。按照Swete的说法，公司可以快速建立软件并运行。相比之下关键任务应用的实现只需要几周，而内建软件需要几个月时间，他说。打补丁和升级同样很快。需要更少的IT工作人员。Swete表示，与内建软件不一样，SaaS实施允许企业在增加应用程序时，无需为培养IT人员来管理特定应用软件产生费用。这就使得IT工作人员可以专注于其他工作。遵从萨班斯法案。SaaS可以使企业满足萨班斯法案(SOX)的要求。一年前，最大规模的企业都拒绝采用SaaS模式，因为他们认为SaaS不能满足他们的约束需求，Kaplan说，现在，他们认为过程控制，审计能力和SaaS应用离岸主机特性是萨班斯法案的完美解决方案。维护费用低，节约成本。软件应用是根据需要交付的。SaaS的好处在于客户使用的总是软件的最新版本，不用忍受任何实施和升级的痛苦，Swete说。

　　对于企业IT部门来说，SaaS确实有它不足的地方。一个最大的问题就是在以内建软件为主导的IT环境中集成SaaS的复杂性。然而，按照Kaplan的意思，企业经常会碰到集成方面的困难，所以这一点也可以算是不是问题的问题。企业CIO们经常不得不把新应用程序和遗留下来的应用程序结合使用，Kaplan说。他还表示，大部分SaaS解决方案通过供应商灵活的应用编程接口降低了集成复杂性。投资回报率的底线：在提供战略性的，增值性的利益(比如提高功能性，克服复杂应用或技术部署任务，维护责任)时，SaaS ERP软件使企业可以外包简单的IT工作。

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